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La saldatura è una delle lavorazioni più importanti nel settore dell'industria e in particolar modo della carpenterie meccaniche. Ma la saldatura può generare anche delle problematicità che possono essere evitate grazie alla giusta conoscenza dei materiali su cui viene applicata. La CEO di Sangoi, Alessandra Sangoi, spiega in questa video-pillola quelle che sono le attenzione da verificare prima di procedere con la saldatura. (altro…)

One of the most common ways of processing steel in the industrial environment is moulding, but the material can often break during the process. How can you avoid downtime, and the resulting cost? (altro…)

What designation do you use to define your steel? (altro…)

Con il termine Customer Care si intende in generale tutta quella serie di pratiche che un’azienda mette in atto per offrire assistenza ai propri clienti. Queste azioni sono finalizzate non soltanto alla vendita, ma si sviluppano in genere nelle varie fasi del processo di acquisto del cliente. Il processo di acquisto detto anche customer journey è però radicalmente cambiato negli ultimi anni: il focus delle aziende infatti è sempre più orientato alle persone che ai prodotti. Il cliente è dunque il vero protagonista del processo di acquisto, è informato ed

Careful data management is becoming increasingly important in terms of a company’s opportunities for success on the market. The data must be available, accessible and most importantly validated, in order to gain value for your business and improve customer service. The level of customer service is heavily influenced by good coordination between the departments of your company, from front to back office, with cross-sector processes which ensure that customers’ data is correctly exchanged between departments, and vice versa. The basis of any good organisation is the evolved use of internal

L’organizzazione degli aspetti logistici all’interno di un’azienda assume un’importanza sempre maggiore, anche alla luce della diffusione di nuovi modelli di business improntati sul commercio elettronico e sulle vendite online. C’è la tendenza, infatti, a concentrare all’interno dell’azienda solo attività strettamente legate al proprio core business e a decentrare all’esterno tutte le attività più difficili da controllare, dal punto di vista delle efficienze e dei costi. Ovviamente questo presuppone che le attività esternalizzate portino a un’effettiva semplificazione della gestione produttiva e a un recupero di efficienza. In questo quadro la logistica

Il processo di approvvigionamento e la scelta dei fornitori sono fonti primarie di creazione di valore per l’organizzazione aziendale, che vanno gestite con molta attenzione. Già nella fase di selezione e inserimento di un nuovo fornitore è molto importante integrare i dati anagrafici con i dati che identificano le capacità tecniche/produttive, i prodotti, i referenti, la definizione di condivise procedure di gestione di eventuali criticità. Questo aspetto è tanto più importante quanto più è strategico il prodotto/servizio del fornitore. Risulta, inoltre, molto importante definire e concordare con il fornitore le

L’accuratezza nella gestione dei dati è un aspetto che riveste sempre più importanza in relazione alla possibilità di avere successo sul mercato da parte di un’azienda. I dati vanno resi disponibili, accessibili e vanno soprattutto validati per poterne ricavare valore per la propria attività e per migliorare il servizio al cliente. Il livello di servizio al cliente è fortemente condizionato da un buon coordinamento delle varie funzioni aziendali, dal front al back-office, con processi trasversali che assicurino il corretto scambio di dati dal cliente alle varie funzioni aziendali e viceversa.

Se ti è capitato di ordinare un materiale e di riscontrare dei problemi nel suo impiego è importante verificare se ci sia stato un preciso scambio di informazioni tra te e il tuo fornitore. È fondamentale infatti definire in anticipo e con precisione tutte le informazioni riguardanti il materiale per consentire al tuo fornitore di individuare quello più idoneo alle tue esigenze. La designazione dei materiali gioca un ruolo fondamentale per identificare il materiale più idoneo alle tue esigenze. Tenendo presente le regole generali per la designazione degli acciai, già

La  corrosione è un fenomeno elettrochimico che provoca il consumo lento e continuo di un materiale con conseguente deterioramento delle sue caratteristiche o proprietà fisiche. La corrosione avviene attraverso un’interazione chimico-fisica del materiale metallico con l'ambiente che lo circonda o con altri materiali con cui viene in contatto. La corrosione riguarda comunemente i materiali metallici. La degradazione del materiale di partenza provocata dalla corrosione avviene congiuntamente alla sua ricomposizione con altri elementi presenti nell'ambiente. Ciò comporta che i metalli e le leghe in particolari condizioni ambientali tendano a riprendere lo